Мнения на реални клиенти на Хотел Фламинго Гранд, Албена

· - Кухнята беше превъзходна - останахме изключително довонли от разнообразната и много вкусна храна (както сутрин за закуска, така и вечер). - Стаята беше достатъчно голяма и с хубава гледка. Обзавеждането беше на ниво. Обособения кухнески кът ни направи много добро впечатление. - Много удобно легло и възглавници - Огромна баня и втора малка тоалетна в стаята.

· - Почистването на стаята - камериерката идваше всеки ден, но винаги в най-неудобните часове за семейство с малки деца (към 3-4 часа след обяд). По това време децата спят. Предупреждавахме на няколко пъти на рецепция, почистането на стаята да става в интервала 9 часа сутрин до към 1-2 часа на обяд, но нищо не се промени. Останахме с неприятното впечатление, че това се прави с цел да се спести чистенето под предтекст, че има хора в стаята и да се мине само със смяна на кърпи. Още по-неприятно е, че мениджмънта на хотела явно не се справяше с контрола върху своите камериерки щом като не успяха да ги инструктират за часовете, в които стаята е празна и може да се изчисти. - За 7 нощувки - спалното бельо не беше сменено нито веднъж - смятаме, че това не отговаря на претенциите на 5 звезден хотел. - Липсата на вода за пиене - смешно е да се гледа как гости на 5 звезден хотел - ходят до близкия супермаркет и влачат 11 литрови туби вода за пиене в жегата, защото в хотела такава липсва. Разбира се, въпросните супермаркети също бяха \"светнати\" и продаваха с поне 300% надценка тубите с вода. Единствено на закуска имаше кани с вода с неизвестен произход. За вечеря вода се получаваше само срещу 2.20 лева за шише 200 мл., а при питане за по-голяма разфасовка (напр. 1.5 литра) се обясняваше, че има само малки. Разбираме желанието за печалба на всяка цена, но е жалко да не осигуриш поне вода за пиене на гостите си (дори в ограничено количество). Говорим само и единствено за питейна вода, а не за някакви други напитки!!

· Бих препоръчал хотела на приятели.