Мнения на реални клиенти на Белла Виста, Синеморец

· Това, че е близо до морето и плажа. Новите апарати за кафе, за айрян, за бира. Новите уреди във фитнеса. Стоите са големи и удобни.

· За 5 година сме гости на хотела, но тази година всичко беше под критика. Не знаем дали управлението се е сменило,но сме страшно разочаровани. Направен е безумен ремонт в ресторанта благодарение на който се образуват страхотни опашки, и за да стигнеш до храната чакаш поне половин час, а за повторно отиване е немислимо, за това и страшно много храна бива изхвърляна. Облекчили са барманите с изкарването на апарат за бира, но и там се образуват опашки. Явно готвачът е сменен, защото менюто беше доста зле - предимно паста, пържени картофи, полуфабрикати и пица. Махнали са бургерите от снакса след 14.30. Махнато е разнообразието всяка вечер да е различна тематична вечер, носеща настроение. Никакво разнообразие за закуската. Преди всеки ден имаше нещо ново. Сега редуваха гофрети с палачинки. Като цяло никакво разнообразие. Вместо да се развива кухнята затъва.... Относно почистването - същата работа. През цялото време паяжината над леглото ни не беше почистена. Нито банята. Имаше си две хартии, които не бяха почистени въобще, а уж всеки ден се чистеше. Всеки ден миеха пода, но само в стаята. И изхвърляха боклука. На средата смениха черщафите и кърпите. Пълно беше с мравки. Относно жените които чистеха - неуместно държане по коридорите - без да се съобразяват с викането и смеха относно спящите почиващи рано сутрин или обедно време. Относно коментарите по тръгнали си гости и оставили им по 2лв или 10лв бакшиш, подигравките към току що заминали си гости и негодуванието им, няма да коментирам. Нито мрънкането от ниско заплащане.... Научиха се поне да поздравяват като се разминем. Относно това, че родителите ми чакаха около 2ч, макар и преди часа на настаняване, заради това че чистачката не се е обадила за почистената стая от предния ден, на рецепция - също няма да коментирам. Добре, че се качихме да помолим за почистването, а то се оказа, че била почистена още "завтра"... Относно това, че при табела на вратата да не се почиства докато бяхме на вън са влизали и са си взели от гардероба допълнително одеялце, което ползвах вече, без да почистят и изхвърлят боклука и се наложи да искаме от дежурната жена да ни възстанови това което ни е било дадено вече за ползване.... а и какво въобще търсят в гардероба където имаме наши вещи вече?! Имахме проблем с топлата вода, която докато се къпеш беше ту топла, ту рязко ставаше студена. В крилото на родителите ми пък имаше проблем с климатика и беше жега. Относно анимацията вечер -за 5г почти никаква промяна. Макар Екипът да се сменя, да има по един или двама от старите аниматори, които много обичаме и харесваме, програмата си е една и съща. Тази година имаше един два нови костюма, но всичко си е вече старото добре познато..... никакво въображение и в програмата за изпълнение. Новата глупост беше отварянето на вратата към плажа в 9ч. Преди отивайки или връщайки се за изгрева сутрин в вратата я отваряха. Сега в 8.55 все още е заключена и за да излезеш на плажа трябва да минеш през целия хотел, и след това да го зообиколиш, независимо, че стаята ти е точно до заключената врата .... Силно сме разочаровани и след 5г надали ще се върнем отново!!! Вместо почивка и очаквания - силно разочарование и натоварване с битовизми....

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.