Външни коментари за Хотел Марвел, Слънчев бряг

Изключително сме доволни от условията , храната и персонала на хотела!!! Чисти стаи, хубав плувен басейн, зона на плажа с шезлонги и чадъри. Въпреки, че е в Слънчев бряг, който се слави с шумутевицата, хотелът е тих и се спазва режим с цел спокойствието на гостите. Препоръчвам!!!

Крайно разочарована от ситуацията на плажа. Запазване с кърпи на всички места на плажа още в 6 часа. Базата и храната са добри,но ако не искате почивката ви да бъде съсипана , не трябва да използвате включения в цената плаж към хотела! Не бих препоръчала на приятели!

Хотела е страхотен-мястото,храната,близостта на плажа,тишина,спокойствие.Имам една единствена препоръка към хотела-да се осигури минерална вода за пиене със стайна температура.Особено децата няма как да пият ледена минерална вода.Смятам че е елементарно за осигуряване и не би представлявало проблем за хотела да я осигури

Очаровани сме от престоя си в този хотел. Персоналът е много любезен, храната е на много добро ниво, местоположението е перфектно. Изненадата ни беше голяма, когато разбрахме, че имаме и чадър и шезлонги НА ПЛАЖА, които са безплатни за гостите на хотела. Естествено, трябваше да се отиде по-рано за да се запазят. Но пред алтернативата да платиш 27 лева за 1 чадър и 2 шезлонга.........И сега това, което окончателно ме спечели- Шеф Валентин Генчев- мисля, че беше главния готвач на хотела- на всяко хранене- закуска, обяд и вечеря- той минаваше покрай масите и се интересуваше всичко наред ли е и харесва ли ни. Не съм попадала на такова отношение до сега- ДЪЛБОК ПОКЛОН! Бъдете здрави и все така вежливи! Пожелаваме ви- аз и компанията, с която почивах, все такъв висок професионализъм! Ще се върнем отново!!!

Прекрасен хотел.Храната е страхотно вкусна,поддържат се постоянни количества от нея и винаги е топла.Аплодисменти за главния готвач.Постоянно се чисти в хотела и се поддържа високо ниво на хигиена.Плажа е на 5мин пеша.Поздравления за управителя на хотела и продължавайте така и занапред.

Не бях посещавала слънчев бряг през есента, но така се случи че отседнах в хотел Марвел през Октомври.
Хотела се оказа не толкова препълнен както през летния сезон и това наистина допринесе за една невероятна почивка.Гостите които бяхме в хотела бяхме \"глезени\" по всевъзможен начин от персонала и обгрижвани перфектно.Чувствах се като много специален гост по всяко време на деня.Кухнята беше повече от прекрасна.Сервиза на високо ниво.Времето не предполагаше излизане от хотела но затова пък се възползвах от безплатния СПА който имаха в хотела.Не бих могла да забравя тези няколко дни през есента и едва ли мога да получа по добро обслужване кадето и да е било по света.Благодаря на целия екип на хотел Марвел и им желая от сърце все така усърдно и с любов да посрещат своите клиенти.
Благодаря Ви
Виолета Господинова

Исках да изряза прекрасните си впечатления от лятната ни ваканция в Слънчев бряг , в хотел\"Марвел\" за който имахме късмета да направим самостоятелна резервация по телефона. Попаднах на коментара на г-жа Петкова от 30.07. Позволявам си да взема отношение поради случайното ми присъствие на рецепцията по време на нейното оплакване към екипа на хотела и да изразя несъгласието си с това, което е написала. Управителката на хотела веднага повика дежурния полицай, който просто нямаше как да установи кражба, защото нямаше взлом, а камериерката вече беше приключила работа. Клиентите бяха то ромски произход , не че това има значение, и видимо разполагаха с добри финанси.Отвсякъде личеше че това е инсценировка и опит да напуснат хотела без да платят. В крайна сметка с груби думи , обиди към управата на хотела и заплахи, те прекратиха престоя си като платиха за ползваните услуги.
Иначе нашата почивка беше прекрасна - комфорт в стаите изключително добре поддържана хигиена навсякъде в хотела. Храната разнообразна и в големи количества - ние ползвахме инклузивна услуга. Хотелът се намира близо до плажа и т.н. променада на комплекса, пълна с магазини и заведения за развлечение.
Вежлив персонал и забавна анимация, особено за децата - ние бяхме с малката ни дъщеря.
Препоръката ми към екипа е - повече разнообразие в анимационната програма за възрастни и по-богато меню на снаксовете.
Препоръчвам хотела на приятели и клиенти .

КАТО ЦЯЛО ХОТЕЛА РАЗПОЛАГА С ВСИЧКО НЕОБХОДИМО ДА СИ НА МОРЕТО И ДА СЕ ОТПУСНЕШ И НАСЛАЖДАВАШ НА ПОЧИВКАТА.ДО ТУК ДОБРЕ, НАЛИ?НО ИМА И ЕДНО \"НО\"... НО АКО ПЕРСОНАЛА НЕ ПРЕДЖОБВАШЕ КЛИЕНТИТЕ СИ.ЩЕ РАЗКАЖА НАКРАТКО КАКВО СЕ СЛУЧИ, ОСВЕН АКО НЕ ИЗТРИЯТ КОМЕНТАРА МИ.НА ТРЕТИЯТ ДЕН ОТ ПРЕСТОЯТ МИ УСТАНОВИХМЕ ,ЧЕ В ЛИЧНИЯТ НИ БАГАЖ Е РОВЕНО И ЛИПСВА ГОЛЯМА СУМА ПАРИ.ВЕДНАГА СЪОБЩИХМЕ НА УПРАВИТЕЛЯ ЗА СЛУЧАЯ, НО ЛАКОНИЧНО НИ ДАДОХА ДА РАЗБЕРЕМ,ЧЕ ТОВА Е НЕВЪЗМОЖНО И ДА СЕ ОПРАВЯМЕ КАКТО СИ ЗНАЕМ, А НАЙ-ДОБРЕ ДА ЗАБРАВИМ.НО КАК ДА ЗАБРАВИМ КАТО СУМАТА БЕШЕ ГОЛЯМА И ОСТАВАМЕ БЕЗ ПАРИ И ВСИЧКО ОТИВА ПО ДЯВОЛИТЕ.ОТ УПРАВАТА НА ХОТЕЛА НЕ ПОЖЕЛАХА ДА ИЗВИКАТ ДЕЖУРНАТА КАМЕРИЕРКА ОТ КОЕТО МЕ НАВЕДЕ НА МИСЪЛТА ЧЕ Е ПРАКТИКА В ХОТЕЛА.ДРУГОТО КОЕТО МИ СЕ ВИДЯ СЪМНИТЕЛНО ОТ САМОТО НАЧАЛО Е ЧЕ ОТКАЗАХА ДА ЗАПЛАТЯ СУМАТА ЗА ПРЕСТОЯ ПРЕДВАРИТЕЛНО, ВЪПРЕКИ ЧЕ НАСТОЯВАХ.ВИКАХМЕ И ПОЛИЦИЯ И В КРАЙНА СМЕТКА НЕ ПОЛУЧИХМЕ ДОРИ ЕДНО ИЗВИНЕНИЕ , ЕДНО РАЗБИРАНЕ , ЧЕ ПОЧИВКАТА НИ РУХНА КАТО ПЯСЪЧЕН ЗАМЪК НА ПЛАЖА.ТАЗИ ПОЧИВКА ЩЕ ОСТАНЕ\" ПРЕКРАСЕН\" СПОМЕН ЗА МЕН, А И ЩЕ РАЗКАЗВАМ НА ВСИЧКИ ЗА ТОЗИ ХОТЕЛ.а, И ИСКАХ ДА ДОБАВЯ ЧЕ ПОЛИЦИЯТА УСТАНОВИ ЧЕ НЕ Е ВЛИЗАНО С ВЗЛОМ В СТАЯТА .ТОВА Е ОТ МЕН.ИЗВИНЕТЕ АКО ИМА ГРЕШКИ,НО ПИША ПОД АФЕКТ

Страхотно обслужване и кухня! Идете и ще видите къде е рая в България!

Бих искала да изразя своето удоволствие от няколкото дни прекарани в този прекрасен хотел.Спокойствието дължащо се на това че сезона едва започваше ми даде така желаната тишина.вниманието с което бях обгрижвана от персонала през целия ми престой ме накара да се почувствам като специален гост.изненадата ми беше че това внимание получаваха абсолютно всички гости на хотела.комфортни стаи, безупречна хигиена, вежлив и приятелски настроен персонал, чудесна кухня.тези неща предразполагат и карат един гост да се чувства добре.
Благодаря на целия екип на хотел Марвел.
Продължавайте все така да радвате гостите и ни карайте да се чувстваме горди че и ние можем да сме с европейски стандарти.Обезателно хотелът ви ще е пристан за всеки турист търсещ качество и внимание.
благодаря ви от сърце.
Светлана

Добър ден, Искам да искажа своето мнение и се надявам то да бъде прието като конструктивна критика! Работя в пет звезден хотел, работил съм и в три и четири звездни. Незнам кой Ви разрешава да си интерпретирате изискванията по категоризация както Ви е рентабилно. От посрещането в един хотел си създаваш първото и най - трайно впечатление - такова нямаше. Дали заради това, че сте затворили алеята до централния вход за коли и изморения турист трябва сам да си вкара куфарите до рецепция или просто защото няма портиер / пиколо / да се погрижи за това. Момичето на рецепция беше изчерпателно в това да ни запознае с условията за ползване на закуска и басейн. При влизането в стая 740 на земята намерих опаковка от бонбон. Прозорците бяха " чистени " както аз бих ги изчистил по трудово - с пръсти, замазани в горната си част. Таблата на леглото и чекмеджетата на нощтните шкафчета не бяха чистени от много време / направих си експеримент - оставих още първия ден две чаши от кафе в едното чекмедже и те си бяха там и при заминаването ми /. Дистанционното за телевизора не ми работеше, обадих се на рецепция за нови батерии и ми отговориха да сляза сам да си ги взема - нямам думи. Доколкото съм запознат с наредбата за категоризация на обктите за подслон, вътре пише че бельо в четири и пет звездни хотели се сменя всеки ден - защо при Вас ми отговарят, че кърпите се сменят на два дни, а бельото на три - недопустимо. Няма никакъв контрол на иначе добре организираната Ви блок маса на закуска и вечеря - никой не ни поиска картончета за закуска и само това, че сме коректни Ви спести 28 лв. за двама човека на блок маса. Надявам да се да не е нарочно, че имате единственото джакузи в света с температура под 32 градуса. Имате двама добри сервитьори - написал съм им имената в анкетната карта от стаята. Пиколите са Ви добри - усмихнати и отзивчиви. Не видях един управител през целият си престой, което е недопустимо. Надявам се дори и да не публикавате този коментар да обърнете внимание на тези нередности.

Tazi godina sam abiturentka i za bala re6ihme da kuponqsvame v Slan4ev Brqg i se sprqhme na dva hotela i nakraq re6ihme da se nastanim v Marvel...i naistina mn sme dovolni ot personala,higienata i darjanieto na personala spqmo klientite!
Hotela prosto e varha..razpolojeno e na mn hubavo mqsto neposredsteveno blizko do plaja koeto mn ni zaradva....Pak na Balnata ve4er vsi4ko be6e kakto trqbva....serviraneto,hranata i t.n.Jalko 4e prestoqt ni ne prodalji pove4e ot 3 dena.....nemojahme da se nasladim na vsi4ko tai krasivo.
No se nadqvam 4e pak 6te doide vreme da otsednem v Marvel..
Nomer 1 ste.....prodaljavaute vse taka!:)))))))))