Външни коментари за Хотел Извора 2, с.Арбанаси

Направих резервация за двойна делукс стая 2 седмици предварително. От хотела ни посъветваха да наемем такава, тъй като е с разтегателен диван и ще бъде по-удобно за спане на детето. Цена на нощувка - 100 лв. Какво представляваше стаята - не повече от 15 кв. м. Едно двойно легло, един разтегнат малък диван, тоалетка и малка пътечка между леглата. Банята - цялата в мухъл по фугите на плочките. Изобщо от миризмата на мухъл в стаята не можахме да се отървем, дори когато проветрихме и въпреки че спахме на отворен прозорец. В помещението имаше около 5-6 паяка и съответно паяжини - един в банята, други два в коридора и още няколко зад пердетата в стаята. Въпреки молбата ми да ги почистят, явно нещо не се разбрахме добре и трябваше да си спим с тях. На тръгване попитахме дали наистина тази стая е делукс, а момичето на регистратурата отговори, че тази стая дават последна и наистина е делукс, защото била малко по-голяма от другите!

Включвам се длизо 6 месеца след последното ми посещение в хотела, но реших че задължително трябва да споделя и моето мнение. Нашата малка сватба от 35 човека беше в Хотел Извора2, Арбанаси. Той беше един от първите, на който попаднах в интернет, когато започнах да търся място, което да бъде само за нас. Много ни хареса и когато отидохме на място за една нощувка да проверим хотела, бяхме очаровани. Всичко е направено много уютно и точно в стила, който търсехме. Мебелите са масивни, стаите чисти и просторни - личи, че някой го е правил с много голямо желание. Има и не голям басейн със зелена градина. Вечерята беше във винарната на хотела, която беше точно като за нас. Имаше предостатъчно място за всички и дансинг. За цялата организация по настаняването на гостите и спазването на програмата разчитах изцяло на персонала. Всички бяха много всеотдайни. Да ви кажа честно, дори и не съм се надявала на толкова добро обслужване и отношение към нас и всички гости. Всички се постараха нищо да не ни липсва. Специално искам да благодаря на управителката, която с огромно желание ни помогна всичко да върви по мед и масло! Мога само да добавя, че съм един от многото клиенти на хотела без никакви забележки! Чудесно място! Благодаря много!

Никога не съм попадала на токова място. Нямам думи да опиша разочарованието си. Да започна с администраторката която ме посрещна на рецепцията, толкова невъзпитано момиче никъде не съм виждала по хотелите, неклалифициран персонал събирани от кол и въже..... Въобще не е това което изглежда на снимките и това което ви обесняват по телефона. Пълни лъжи. Никога повече не бил посетила този хотел както и механата която е доста надалеч от хотела. За да отидеш до нея трябва да береш бая студ, а ако вали дъжд си вземете и дъждобраните ще ви трябват. Замислете се дали бихте посетили този мизерен хотел с некоректен и груб персонал

Здравейте,хотелът е много хубав и уютен.Още когато влязох разбрах,че ще остана доволен .Рецепционистката,която ме посрещна беше едно от наи-красивите момичета,които съм виждал,изключително любезна и интелигентна!Стаята ни беше чиста и приветлива.Препоръчвам го!

Хотелът беше добър, но обслужването е под всякаква критика. Нямаше шампоан и сапун, а при поискване обясниха, че им е останало само 1 сапунче, та нямало как. Абсолютно отказаха да се обадят да проверят за стаи и в Извора 1, след като нямаха достатъчно за компанията, защото то било отделен хотел. Единичните им стаи са килерчета. В механата попаднахме на най-неучтивата и груба сервитьорка за последните 5 години. Въпросната отказваше да приеме, че двама човека от компанията не са гладни, а само ще пият, отказваше елементарни неща не точно по менюто (медът в полодовата салата да е отделно, за да можем сами да определим колко да си сложим) и високо се възмущаваше от нас. За капак - има такса за тоалетната в механата. Е, явярно, с микроскопични букви е написано, че е пожелателна, но как можем да не платим като жената там си я поддържала, както много възмутено ни обясни гореспоменатата сервитьорка, без да сме я питали.Така и не обясни защо самата механа не я поддържа.