Външни коментари за Хотел Главатарски хан, Кърджали

Посетихме комплекса на 29,08,2015г. и останахме очаровани от това прекрасно място. Искаме да изкажем своите благодарности на управителя на ресторанта- Ивайло, за прекрасната храна и професионално отношение.За съжаление такива хора все по рядко се срещат.Със сигурност ще посетим отново това райско кътче . Успех и до скоро!!!!!

Лукс стая-110лв на ден с включена закуска. Лукс стаята няма мобилен обхват, интернет, хладилник. Сутрин от 8ч започват да работят майстори и вдигат доста шум, което превръща наспиването в мечта. Закуската е ужасна и твърде оскъдна. Басейна е обществен и през деня има най-малко 200 външни посетители плюс почиващите. Влизаш в басейна и се молиш да не получиш като подарък накоя болест. Персонала.... нямам коментар. Управителката.... нямам думи. Нейната работа е да стои цял ден на входа и да събира по 5лв вход от външните посетители. На почиващите вече ги е взела и те вече не са важни. Ако искате качество и добро обслужване, то това не е вашето място!!!

Обстaновкaтa е много хубaвa, обслужвaнето е нa ниво, но спa-то не рaботеше.

Бяхме в хотела за няколко дни.Останахме очаровани от местността и гледката.Персонала беше отзивчив, а кухнята много добра - явно са си сменили готвача?! СПА центъра е малък но приятен за рилаксация. Ще се върнем пак.

Много красива местност и прекрасен хотел, заслужаващ повече от 3 звезди.Обзавеждането е луксозно, гледката красива, а промоционалната цена в момента, която е 20 лв. на човек с включена закуска е безбожно ниска за качеството, което се предлага.Персоналът е много любезен и те кара да се чувстваш специален.Отличен СПА център и сега е времето, ако искате да си починете - тишина, чест въздух и релаксиращи процедури.Всичко до най-малката подробност е измислено и направено с вкус и стил, топло и уютно е е и на човек не му се тръгва от там.Прекарахме 5 невероятни дни в този прекрасен комплекс!

Доста напудрени и еднотипни коментари има в този форум. Като че ли някой от персонала ги е писал. Имах \"удоволствието\" да посетя Главатарски хан този уикенд с приятели. Въпреки, че персонала се опитваше да бъде любезен, така наречените собственици успяха да ми развалят плануваната почивка. Част от групата бяхме резервирали вилата в комплекса, защото по мое запитване ми бяха отговорили, че разрешават с куче. И тъй като е голямо - за това да наемем вилата, ако е малко можело и в хотелската част. Аз имам две кучета - малко и голямо. Като пристигнах, ми обясниха, че са направили ремонт на \"луксозния\" апартамент във вилата и би било много лошо ако кучето направи нещо на много \"скъпите\" пердета(ориенталски стил), които наскоро били сложили. Не се подлъгвайте, че там ще отседнете в българска битова обстановка. След уговорки, че кучето няма да направи нищо както на пердетата, така и на другото обзавеждане в стаята ни оставиха да се настаним. Беше ми доста притеснено и неудобно, че в крайна сметка едно са ми казали предварително, друго - като пристигнахме. Предложиха ми да си държа кучетата в една подобна на килер стая, но ако исках да ги тормозя по този начин по-добре да им бях спестила дългия път и да ги бях оставила на хотел в София. След като се събудихме на другата сутрин ми обясниха, че собствениците не са съгласни да останем в апартамента и ни предложиха недостроена вила извън комплекса. Не мерси, ние да не сме прокажени, а и липсата на осветление в комплекса, та камо ли извън него също изигра огромна роля за вземането на решение да не се местим и да си тръгнем. Помолих така наречените собственици, които така и не дойдоха да говорят очи в очи с мен да видят дали в кучето е напрвило нещо в апартамента през ноща, но те не пожелаха. На тръгване отдалече ми подвикнаха \"Да си тръгват, бе. Тук кучета не разрешаваме. Точка по въпроса.\" И така ние си тръгнахме. Меко казано съм \"очарована\" от това селско отношение. Върви му обяснявай на онзи муньо, че \"лукса\", който предлага, всъщност не е лукс, че не си гледаме кучето на двора, в гаража или на терасата и че ние също имаме обзавеждане в дома си, което е доста по луксозно от неговото.
Ако се абстрахирам от горе казаното и за да се опитам да дам оценка за предлаганата услуга от тези хора в онази част на България, ще кажа, че наистина персонала се опитваше да бъде любезен, до колкото можеше. Усмивките или бяха, защото така тръбва или проява на неподправено лицемерие. На места даже прекаляваха и фамилиарничиха, но това да му е кусура. Обзавеждането наистина не беше луксозно - освен ако някои под лукс разбират дивани от износена естествена кожа, два плоски телевизора с доста съмнително качество на картината и бръмчащ климатик - за лукс. Плочките в банята бяха обикновен размазан KAI, санитарията изглеждаше на поне 20 години. Ключа за лампата в банята не работеше, а останалите клучове за осветлението - трябва да си тренирал ориентиране за да се сетиш, че някой би му хрумнало да ги постави между стената и гардероба. Апартамента във вилата, който предлагат всъшност е всекидневната на вилата. Нама обособена спалня. Ако отседнете там, имайте впредвид, че за да постигнете някакво уединение и да не ви зяпат останалите гости на комплекса, трябва \"луксозните\" пердета да са непрекъснато дръпнати. Ако не наемате цялата вила, а само стая от нея, да знаете, че сауната се намира в банята на този „апартамент” и ако там има отседнали други хора, не бихте могли да я изпозвате. Не знам как изглеждаха другите стаи, освен тази, в която ми предложиха да си държа кучетата. Тя беше по-малка от банята ми вкъщи. Дори прозореца и беше по-малък. Вътре някак си бяха успели да наврат две легла и едно шкафче между тях, а банята беше нещо като ниша в стената. Гардероб, май нямаше. Ресторанта - не много голям, порциите малки, хараната - ядеше се, цените май бяха високи, но това не мога да преценя, въпрос на стандарта на живот който водите. Внимавайте, като излизате от ресторанта. Стълбите почват на по-малко от метър от вратата и трябва да сте много внимателни да не се подхлъзнете на \"луксозния\" полиран гранитогрес. Не ходете зимата там, с мокри обувки сте потенциална жертва.
И да сте наясно – ремонтни дейности кипят в комплекса. То къде в България не кипи усилено разширяване, но това е защото планирането някак си все още се въприема като негативна остатък от комунистическото ни управление. Подгответе се за шума от багерчетата и подвикванията на работниците рано сутрин. Няма изгледи скоро да свършат.
Пътя до комплекса е като на повеюето места в България – целия в кратери и минава през ромската махала на Кърджали. В никакъв случай не спирайте да питате, рискувате да останете без някоя част на автомобила си. По-добре следете табелите. Малки и не много лесно забележими са, на места даже са сложени в короните на дърветата, но ако сте наблюдателни ще се справите.
Обиколила съм голяма част от Европа и България и съм видяла как обслужват и там и тук и това не го казвам в стил, \"е, хайде кога и ние ще влезем в Европа\", което няма как да стане при манталитета които си имаме, а за да ясно, че бих могла да дам обективна преценка, въпреки провалената ми почивка. Останалото оставям на вас, вие да си прецените.
Таня

Хотелът има уникално местоположение и страхотен изглед. За последните 4 години съм го посещавала поне 10 пъти. През 2006 всичко беше почти перфектно(стаи, обслужване, ресторант). И с всеки изминал път ставаше малко по-зле от предишния. До края на миналата(2009) година, когато бях там за последно. На рецепцията имаше една жена, която очевидно не знаеше защо е там, в стаята бяха забравили да сложат сапуни и шампоани, а и беше доста прашно- предполагам че не само не беше чистена отдавна, но и никой не беше влизал скоро в нея. За капак в ресторанта ни поднесоха вмирисана риба, след като бяхме поръчали 4 неща, а 3 от тях ги нямаше.
Мога да кажа само - Жалко за хубавия хотел.

Не знам за твоя вкус но за мен кухнята беше супер,а персонала си беше много готин.........имахме доста хубави моменти :)

Кухнята не струва, а обслужването в ресторанта не подхожда на иначе красивия комплекс. Изключително неучитив персонал.