ОЦЕНКА: 4.62 / 5 от 1
Чудесен хотел. Отлична кухня. Шеф готвач Ани, Стефан и колегите им, приготвят изключително вкусни гозби, използвайки винаги качествени и пресни продукти.
..
Коментар на Georgi от 29.04.2015 за престой 06.09.2014 - 12.09.2014
Докато управителката на хотела е същата, така ще бъде и за напред. Интернета в сайта на хотела е написано че е БЕЗПЛАТЕН и осигурени парко места срещу "скромно" заплащане което се казва на място. Управителката е доста арогантна при решаването на даден конфликт, и не дава никакво адекватно обяснение. Самата и визия е като на руска туристка, и не се отличава особено от останалите гости на хотела. И най-вече самото и арогантно поведение ни разочарова на няколко пъти през нашия престой.
По повод коментара на Г-жа Христова
Коментар на Георгиев от 31.07.2014 за престой 22-07-2014 - 24-07-2014
Запознат съм добре с оплакването на г-жа Христова, която още при пребиваването си в хотела ни "предупреди", че ще сподели своето "разочарование" в интернет пространството. Хотелът е с точно обозначение на всички карти, не съществува подвеждаща информация относно местонахождението му. Няма да се спирам на всички оплаквания, защото са силно преувеличени и неадекватни и всъщност основната причина за недоволството на г-жа Христова е, че беше информирана, че туристите могат да се срещат с външни посетители във фоайето на хотела. Нямаме практика да гоним никого, въпросният младеж беше засечен първо на бара до басейна, където се възползваше от услугите на хотела ( свободна консумация на бара и къпане в басейна) в компанията на своите родители. Хотелът ни функционира единствено и само на all inclusive, всички наши туристи имат свободен достъп до бара , автомати за кафе, сладолед..., но само нашите туристи, а не "гостите" на нашите туристи. Когато Г-жа Христова е пожелала да си покани гост, би било редно преди всичко да уведоми на рецепцията на хотела, със сигурност щеше да бъде информирана, че мястото за срещи е във фоайето. Комфорта и желанията на нашите клиенти са приоритетни за нас, но само обоснованите желания и претенции. Желанието на г-жа Христова за сподели със своя син all inclusive услугите на хотела, би било основателно, ако тя беше заплатила за ползването на тези услуги, в конкретния случай е не само нелепо, а и нагло.
Добавен на 29 Октомври 2014 В 13:17: от Валентин Христов
· Госпожо Управител! Моля Ви за да защитите "доброто реноме" на управлявания от Вас хотел да коментирате всички слабости и упреци които Ви отправяме относно организацията на дейността на хотела
Страхотен хотел
Коментар на Евелина от 17.09.2011 за престой 05.09.2011 - 12.09.2011
Пиша тук мнението си,въпреки че вашата агенция не предлага този хотел.След дълго търсене не намерих мнения за него за това ще споделя мнението си тук.Първо препоръчвам на Съни Турс да го предлага защото хотела е страхотен.Хотела се намира в много тиха част на Слънчев бряг.Има страхотни басейни.Има хубава детска площадка.Храната е винаги прясна и разнообразна.Много чисто и приветливо място.Страхотен персонал.Всичко е организирано добре.Препоръчвам....
Добавен на 25 Юли 2014 В 17:35: от Цанка Христова
· Добавен 25 07 2014 Много сме разочаровани от хотела,очакванията ни за 4 звезден хотел не се сбъднаха! Първо трудно го открихме,след това ни задържаха личните карти без много обяснения! Ресторантът е като столова без покривки с едни неизгладени парцалчета! Храната е некачествена!Анимация почти няма! Отношението на управителката е отвратително,синът ми който работи в друг хотел ни дойде на гости за 2 часа беше изгонен,защото тук чужди лица нямат право да влизат в стаите! прочетох правилата за вътрешния ред , но това го нямаше като условие! На басейна няма достатъчно чадъри,има счупени и няколко рекламни,защо не си закупят?Обслужващият персонал е с добро отношение
Добавен на 13 Септември 2013 В 18:00: от Стефан
· Обслужването бе отвратително от първата минута ме помолиха да си оставим с женами личните си документи на рецепцията за няколко часа за да можели да може да ни регистрира администраторката на спокойствие! След като отказахме и казахме на администраторката, че ще си чакаме документите колкото е нужно. Администраторката доста се ядоса и сопнато ни каза да се отдръпнем да не и стоим на главата докато ни регистрира(да се разкараме). Докато личните ни документи и на двамата все още са при нея!!!
За ПАРКИНГА, какво да ви кажа, МЕСТА ИМА СВОБОДНИ, НО НЕ И ЗА ГОСТИТЕ. Защото свободните места се пазят или за ШЕФОВЕТЕ НА ХОТЕЛА ИЛИ ЗА ТЕХНИТЕ РЕНТА КАР КОЛИ!!! Аз трябваше да паркирам колата си на няколко преки с риск да е разбият или "Паека" да ми е вдигне!!! Платихме за All inclusive, а неможахме да се насладим на нищо от това ALL, защото след като си поръчате чашка бира, вино или друго разбирате с първата малка глътка, че няма да си допиете боклука който са ви сипали. Вечер от 2:00 часа до 6:00 сутринта започваха нападението си комарите които няма да ви оставят да поспите!!! Нахапаха ни целите, въпреки че се завивахме през глава посред лято. Интернета се плаща отделно!!! И го има само във фоайето. Лъжат и за местонахождението на хотела! В рекламата е показано на картата че хотела се намира в центара,но уви ЛЪЖАТ И ТУК! След като сложите GPS координатите посочени в обявата, те ще ви отведът в центара на Сл.Бряг и има да се лутате. Докато го намерите с надеждата да е по близо до морето или центъра, но уви той е по близо до главният път Варна-Бургас! НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ НА НИКОГО ТОЗИ УЖ ЧЕТИРИ ЗВЕЗДЕН ХОТЕЛ!
Добавен на 07 Септември 2013 В 07:36: от Галя Петрова
· Дълго търсих отзиви за този хотел преди да предприема почивката си, повечето бяха в чуждестранни сайтове и варираха от откровено негативни до безкрайно позитивни. Моето мнение е, че хотелът е супер място за почивка. Безкрайно любезни служители ни направиха резервацията по телефона, обслужването в хотела беше добро, стаята ни беше доста голяма за стандартна двойна стая, добре обзаведена и редовно се почистваше. Най-голямото предимство на хотела е, че е в самият център на Слънчев бряг, не повече от 5 мин. до Х-л Кубан, но е изключително тихо и спокойно. Определено ще се върнем пак, препоръчвам го.
Добавен на 04 Септември 2013 В 12:32: от прекрасно мнение
· Прекрасно място, очарована съм! Всичко беше на ниво - обстановката, храната, персонала... всичко! Препоръчвам го горещо и определено отново ще отида там.
Добавен на 29 Юни 2013 В 17:46: от МНОГО ЛОШИ ОТЗИВИ
· Хора, отваряйте си очите! Този хотел за нищо не струва. Персонала не се знае кой за какво отговаря. Питаш на рецепцията - те вдигат рамене и нищо не ти помагат. Храната - бедна и никога не задоволяваше нуждите. Не препоръчвам хотела!
Добавен на 13 Декември 2012 В 06:51: от Лилия
· В хотела почивахме 2 години подред,страхотен е,покрива всичките ми изисквания,персонала е приветлив,всичко е на ниво,храната е вкусна и разнообразна!Тази годи пак сме се запътили към него,с ранни записвания излиза много изгодно!
Добавен на 30 Юни 2012 В 09:29: от :)
· bqh tam 4 dena i ne ostanah osobeno o4arovana da hotela ne izglejda zle no ako re6ite da polzvate naprimer sauna ili djakuzi moje bi 6te vi e malko trudno za6toto na nas pirvo ni be6e kazano 4e trqbva da se is4aka nqkakva jena koqto doide sled 2 4asa sled koeto ni be6e kazano 4e ne rabotqt
Адмирации за Шеф Ани, Стефан и целия екип на ресторанта
Коментар на Таня Иванова от 20.05.2024 за престой 18-05-2024 - 19-05-2024