ОЦЕНКА: 4.47 / 5 от 167
Надежда (с приятели ) от
07 Януари 2022 до 09 Януари 2022
Надежда (с приятели ) от 07 Януари 2022 до 09 Януари 2022
· Изключително отзивчив и любезен персонал .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) от
21 Май 2021 до 24 Май 2021
Гост (възрастна двойка ) от 21 Май 2021 до 24 Май 2021
· Страхотна почивка! Обслужването в ресторанта, от камериерките, на рецепцията е от усмихнат, отзивчив персонал. Чистотата е на ниво. Храната беше от качествени продукти.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (възрастна двойка ) от
30 Април 2021 до 03 Май 2021
Гост (възрастна двойка ) от 30 Април 2021 до 03 Май 2021
· Обзаведено с вкус, изключителен уют и атмосфера както в общите части, така и в стаите; много зеленина в градината с детски кът, фитнес и открито; тихо и схокойно място за отличен релакс. Най-доброто съотношение "качество-цена" в целия комплекс.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Гост (семейства с малки деца ) от
22 Юли 2020 до 25 Юли 2020
Гост (семейства с малки деца ) от 22 Юли 2020 до 25 Юли 2020
· За пореден път сме гости на хотела, всичко беше на ниво и нямаме забележки.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (семейства с големи деца ) от
23 Декември 2019 до 26 Декември 2019
Николай (семейства с големи деца ) от 23 Декември 2019 до 26 Декември 2019
· За пореден път посещаваме хотела и както винаги всичко е на ниво-стаи, ресторант, спа и басейн, храна. Благодарим за чудесното изживяване!
· Няма такова.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Тодор (семейства с малки деца ) от
16 Ноември 2019 до 18 Ноември 2019
Тодор (семейства с малки деца ) от 16 Ноември 2019 до 18 Ноември 2019
· Уютен хотел, любезен персонал, вкусна храна :)
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Стефка (възрастна двойка ) от
14 Октомври 2019 до 19 Октомври 2019
Стефка (възрастна двойка ) от 14 Октомври 2019 до 19 Октомври 2019
· Възможност за разходка в планината и посещение на изторически обекти
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Виолета (семейства с малки деца ) от
08 Март 2019 до 10 Март 2019
Виолета (семейства с малки деца ) от 08 Март 2019 до 10 Март 2019
· Прекрасно място за релакс. Усмихнат и отзивчив персонал. Храна в изобилие и вкусно приготвена. Пожелавам на собствениците на хотела да бъдат все така иновативни /посещавали сме хотела многократно/ и грижовни към гостите си, създавайки им уют, спокойствие и забавления. До нови срещи!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Наталия (семейства с големи деца ) от
22 Юли 2017 до 26 Юли 2017
Наталия (семейства с големи деца ) от 22 Юли 2017 до 26 Юли 2017
· Страхотно обслужване, отзивчив персонал и добре приготвена храна.
· Когато хотела е пълен на много от шезлонгите има кърпи с часове, а никой не ги ползва. Хубаво е при това положение да има гарантиран шезлонг поне за всеки пълноплащащ
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Ирина (възрастна двойка ) от
22 Юли 2017 до 26 Юли 2017
Ирина (възрастна двойка ) от 22 Юли 2017 до 26 Юли 2017
· Местоположението.
· Несъответствие на брой настанени в хотела и брой шезлонги около външния басейн, който е с незадоволителна чистота на водата. Общуването със заучени фрази на рецепцията на хотела. Несъответствие на обявения в менюто грамаж на ястията и действителните порции. Сервиране на студени супи.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Светозар (възрастна двойка ) от
06 Май 2017 до 08 Май 2017
Светозар (възрастна двойка ) от 06 Май 2017 до 08 Май 2017
· Вижда се , че са вложени много средства в хотела и обстановката е много добра . Празничната вечеря беше организирана много добре и храната и напитките бяха също много добре подбрани , а храната много вкусно приготвена.
· На фона на многото вложени средства лошо впечатление прави това , което предлагат за обедно меню . За първи път виждам кавърма , която представлява доматен сос с малко месо нарязано на тънко все едно, че това е остатък от вечерята .За напитките също не мога да кажа нещо хубаво. При поръчка на ракия Бургас 63 ми беше сервирана някаква евтина гроздова ракия , мислех, че тези тарикатлъци са останали в миналото , но не! Поради тези причини не мога да препоръчам хотела на приятели. Все пак отивам с парите си и няма да търпя персонала да се гаври с храната и напитките , които поръчвам . Имаше разминаване в обявения час за напускане на хотела - във ваучера за настаняване пише до 12 ч. , а в хотела искат да се напусне до 11.30 ч
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 08 Октомври 2017 В 11:50: от хотел Фея
· Уважаеми гоподине, при нас напитките са само от сигурни източници и Бургас 63 е била Бургас 63. Производителите също променят вкуса на ракиите си и не винаги гостите ги разпознават. Но в хотела няма "някаква евтина гроздова ракия". Гарантирано - тарикатлъци няма. Персоналът е от млади хора, които не пият ракия и няма нужда да подменяме една с друга. Българската мнителност е позната и недружелюбните коментари са патент на българина!
Елица (семейства с малки деца ) от
28 Май 2016 до 29 Май 2016
Елица (семейства с малки деца ) от 28 Май 2016 до 29 Май 2016
· Всичко беше прекрасно. Много добра локация и обстановка. Много добър хотел.
· Няма такова .
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Пенка (семейства с малки деца ) от
27 Ноември 2015 до 29 Ноември 2015
Пенка (семейства с малки деца ) от 27 Ноември 2015 до 29 Ноември 2015
· Отзивчив,любезен персонал.Имахме проблем по пътя и пристигнахме 12,30 ч през нощта-бяха ни запазили вечеря в ресторанта.Това ме изненада много приятно!Навсякъде е много топло,чисто.Басейна е чист,топъл и поддържан.Кухнята по обяд беше малко бавна,но вкусна.
· Не точно не ми харесва,по-скоро създаде известно неудобство факта,че басейна се пълни навсякъде до 160см(явно така е проектиран).Няма детска част в него.Парната баня не беше с нужната температура.Може да се помисли за повече забавления за децата,особено при лошо време.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 16 Декември 2015 В 16:21: от хотел Фея
· За децата освен басейна има тенис на маса, видео игра, играчки за няколко възрасти, фигурки за оцветяване и игри като шах, монопол, табла, детски карти и възможност за рисуване. Ако родителите имат желание да се занимават с децата си - има възможност да не скучаят. В повечето случаи родителите оставят децата си / до 12 г./ с часове без надзор и те се блъскат, крещят и бият, а понякога заспиват на диваните на рецепция. Дори и да има аниматор/ което си позволяват малко хотели - предимно големи и висококатегорийни/, той се занимава с децата максимум до 21.30 ч.
Йорданка (възрастна двойка ) от
02 Октомври 2015 до 04 Октомври 2015
Йорданка (възрастна двойка ) от 02 Октомври 2015 до 04 Октомври 2015
· Единствено природата!
· Храната е еднообразна, здравословно не би могъл никой да почива.Камериерката почиства коридорите с прахосмукачка в 14,15 часа,без да се съобразява дали някой почива
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Ноември 2015 В 21:01: от хотел Фея
· Ако г-жа Йорданка е искала е могла да се храни здравословно. Винаги на блок масата има пресни зеленчуци и постни ястия, сготвени в кухнята на хотела. Ние не предлагаме полуфабрикати, с които изобилстват заведенията в България. Госпожата идва за втори път и ако не й е харесал хотела защо би си причинила това недоразумение.
Росен (семейства с малки деца ) от
19 Септември 2015 до 22 Септември 2015
Росен (семейства с малки деца ) от 19 Септември 2015 до 22 Септември 2015
· Прекрасно място за почивка.
· Част от фугите на външният басейн бяха зеленясали, PVC лайсните на същия стърчаха въпреки навитите видии във всички посоки. WI-FI се заплаща 5лв. за престоя, но нямаше обхват във стаята.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 13 Август 2017 В 19:57: от хотел Фея
· Г-жа Ирина и г-жа Наталия са били по едно и също време - отзивите са съвсем различни, както различни са хората. Вкус другар няма.Има хора ,които не идват, за да почиват, а за да изхвърлят отрицателната си енергия. Рекламации винаги се приемат, когато са направени на момента. Имаме и везна - всяка порция може да се измери на момента.