Мнения на реални клиенти на Sante SPA Hotel, Велинград

· За пореден път почиваме в хотел “Санте” и нога да кажа, че остава за нас любимо място в гр.Велинград. Това, което ми направи впечатление при престоят ни този път беше- поне в нашата стая и в коридора на етажа хигиената. В банята мивката не беше измита, имаше жълти петна и гардеробът беше прашен, а мокет в коридора на етажа сякаш не бе почистван от дни, което до момента определено не се беше случвало. Препоръчвам и да се обърне внимание на детския център, защото има нужда от освежаващи промени в меката настилка, която е скъсана, и около басейна с топките, може и да се помисли за подновяване на някои играчки. Изброените неща определено не помрачиха невероятния ни престой и отново ще бъдем ваши гости

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като изключим неподходящия гардероб в стаята, всичко останало беше страхотно и на високо ниво.

· Не ни хареса гардероба в стаята, който има много малко рафтчета за дрехи и като цяло можеше да е по-голям предвид размерите на стаята. А това, че не е предвидено да се затваря ни остави изключително озадачени и неприятно изненадани. Определено не отива на петзвезден хотел такова обзавеждане.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Изключително съм доволна от престоя си, всичко беше прекрасно

· Няма

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотела е страхотен, храната също. Посещаваме хотела от самото му откриване и качеството на обслужване не се е променило. Това е любимия ни хотел.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Разнообразната храна и мястото за пушачи

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Като цяло хотела е хубав, нов, все още добре поддържан. Храната е вкусна и добре приготвена. Има разнообразие в менюто.

· Персонала е под всякаква критика. Първо ни настаниха в неоправена и непочистена стая, след това две вечери подред нямахме никакви кърпи. Тъй като трябваше да напуснем в 12 часа, тъкмо отивахме към стаята да се оправяме и бяха тръгнали да я почистват. Пълна липса на координация между рецепция и останал персонал.

· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко е супер! Изключително съм впечатлена от кухнята - огромно разнообразие всеки ден, вкусна и добре приготвена храна - прясно изцеден портокалов сок, 5 вида смутита за закуска, пъдпъдъчи яйца, различни видове тестени изделия - и солени, и сладки, 5-6 различни вида дипове, пресни обелени и нарязани плодове, кешкек, качамак, ... и т.н. СПА центърът също е чудесен - чист, просторен, топъл. Специални благодарности на масажистката Деси Тенева за невероятния пилинг с кафе и масаж с камъни от хималайска сол.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко беше на ниво, с изключение на организацията в коледните празници, вечерите които бяха с програма в основния ресторант, бяхме поставяни в отделни помещения и така не разбирахме нищо от програмата. Първата бяхме в зала градина за пушачи, чиято врата постоянно се отваряше , защото пушачите влизаха и излизаха непрекъснато, не беше топло разбира се от това .Помолихме да бъдем преместени следващата вечер , тогава ни поставиха в друга още по-малка заличка с 4 маси , отново не виждахме нищо и така си тръгнахме в 21,30 часа малко преди да пристигне Джена. Не знам на какъв принцип определят кой да бъде на хубаво място и кой в отделни помещения. Храната беше безупречна и изобилна, Спа центъра също, чистота на много високо ниво. Просто най-вероятно заради многото хора в тези дни, организацията беше слаба, да не говорим за настаняването което продължи часове, заради неготови стаи. С уважение Галина Стоянова.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Страхотен хотел, помислено е за удобството и комфорта във всяко отношение. Стаите са просторни, спа центъра е широк и дори при пълен хотел има достатъчно място, храната е много разбообразна и вкусна, детският център е с две любезни момичета, които постоянно измисляха игри за децата. Определено ще го посетим отново, дано и занапред поддържат това ниво.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко е супер. Хубава и просторна стая, вкусна и качествена храна, също и разнообразна. Много добро обслужване, всички са много усмихнати и отзивчиви.СПА центъра е много добър.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· ВСИЧКО НИ ХАРАСА. БЕЗ ЗАБЕЛЕЖКИ

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Всичко ни хареса!

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Хотелът е прекрасен. Изключително удобен за семейства с малки деца. Персоналът млад ,енергичен, отзивчив и загрижен. Басейните чисти.СПА зоната разнообразна и удобно разположена. Храната е на много високо ниво. Благодаря за приятно изкараната почивка.

· Бих препоръчал хотела на приятели.

· Бързата и адекватна реакция при ситуация Градуси на водата в басейните Общите помещения и коридори, приятно ненатрапчиво освежини, много добра база , нищо те липсва , персжналното информиране чрез интер активната телевизия, кафе, чай , кана , кантар , много добри хрумки, винаги чисти ,кърпи и халати. Определено подитивите са много , за щастие за сметка на негативните. С удоволствие бихме се върнали.

· Мухи в ресторанта, гръмогласен управител, Синхронизация му рецепция и камериерки Чистота на водата в басейните, неподходящо озвучаване на басейна, условията в стаите за масаж твърде примитивни за 5 звезди, услуга масаж, също, момичетата са мили но с това не се изчерпва спа услугата в 5 звезден хотел. Поздрава задобре дошъл по инт.акт телевизия е супер гъдел , но само за единият посетител , другият някак остава в сянка и чувства неловко.???? и си задава въпроса, а той който всъщност е направил избора за място за почивка , дали е добре.е дошъл?????

· Бих препоръчал хотела на приятели.