ОЦЕНКА: 4.59 / 5 от 39
Йоана (с приятели ) от
30 Май 2025 до 01 Юни 2025
Йоана (с приятели ) от 30 Май 2025 до 01 Юни 2025
· Гледката към морето от терасата на стаята.
· Терасата, която е към ресторанта - по масите имаше мравки! Категорично храната не беше достатъчно разнообразна за хотел 5 звезди, да не кажа, че беше всеки ден еднаква. Сервитьорите не отсервираха своевременно свободните чинии от масите и се налагаше ние да ставаме, за да отсервираме. Чистите чаши за кафе, вода и безалкохолни напитки бяха поставени на такова място, че дори и някоя от машините да е свободна, трябва да чакаш, за да си вземеш чаша и след това да отидеш на съответната машина. Тостерът също е поставен на крайно неудобно място, освен това е и много малък за капацитета на такъв голям хотел.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Моника (млада двойка ) от
24 Май 2025 до 26 Май 2025
Моника (млада двойка ) от 24 Май 2025 до 26 Май 2025
· Всичко беше повече от добре.
· Няма такова нещо
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Лина (възрастна двойка ) от
01 Май 2025 до 04 Май 2025
Лина (възрастна двойка ) от 01 Май 2025 до 04 Май 2025
· Приятен хотел, страхотна локация! Гледката от стаята странично море беше супер. Стаята е сравнително просторна. Персоналът е много любезен. Храненето е организирано много добре, всичко е в ресторанта, през цялото време има храна, която е вкусна и не се получава струпване на хора. Огромен фитнес.
· Храната е малко еднообразна. Няма хавлии за басейна. Хигиената е на ниско ниво. Обзавеждането в стаите е недостатъчно.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 12 Май 2025 В 08:06: от Екипът на Гранд Хотел Свети Влас
· Благодарим Ви, Лина, че отделихте време да споделите впечатленията си от престоя в Гранд Хотел Свети Влас! Радваме се, че сте останали доволни от локацията, гледката, организацията на храненето и отношението на персонала – това са сред нещата, които нашият екип се стреми да поддържа на високо ниво. Ще предадем положителните Ви думи и на колегите от ресторанта и рецепцията. Същевременно благодарим за конструктивните забележки относно хигиената, обзавеждането и липсата на хавлии за басейн – ще се постараем да ги адресираме своевременно, тъй като държим на комфортната и безопасна среда за всички наши гости. Ще се радваме отново да Ви посрещнем при следващо Ваше пътуване до Свети Влас! С уважение, Трифон Паскалев Отдел Маркетинг и продажби
Мирослава (група ) от
11 Април 2025 до 13 Април 2025
Мирослава (група ) от 11 Април 2025 до 13 Април 2025
· Голям детски кът и стая за игри
· Няма
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 15 Април 2025 В 11:05: от Екипът на Гранд Хотел Свети Влас
· Здравейте Мирослава, Благодарим Ви, че отделихте от времето си да споделите впечатленията си от скорошния си престой в Гранд Хотел Свети Влас! За нас е огрочно удоволствие се да прочетем, че новият ни детски кът с аниматор е високо оценен и радва маклите ни гости! Надявваме се скоро да имаме нова възможност да Ви посрещнем в хотела! Хубав ден и до скоро, Трифон Паскалев Отдел Маркетинг и продажби
Нели (семейства с малки деца ) от
24 Февруари 2025 до 28 Февруари 2025
Нели (семейства с малки деца ) от 24 Февруари 2025 до 28 Февруари 2025
· Хареса ни това, че ресторантът е отворен до полунощ и има на разположение храна и напитки, а след това е отворен лоундж барът. За хора с малки деца е удобно, тъй като след тяхното заспиване вечер може спокойно да се вечеря или да се пие по питие.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 14 Април 2025 В 13:04: от Екипът на Гранд Хотел Свети Влас
· Здравейте Нели, Благодарим Ви, че отделихте от времето си да споделите мнението си за предоставените услуги и условията за настаняване в Гранд Хотел Свети Влас! Радваме се да прочетем, че всичко е било според очакванията Ви и сте останала удовлетворена от престоя си при нас! Благодарим Ви, че описвате подробно ultra all-inclusive концепцията на хотела и това, че се предлагат храни и напитки и през късните часове на деня! Ще се радваме отново да Ви посрешнем като наши гости скоро! Поздрави, Трифон Паскалев Отдел Маркетинг и продажби
Надежда (възрастна двойка ) от
01 Април 2025 до 04 Април 2025
Надежда (възрастна двойка ) от 01 Април 2025 до 04 Април 2025
· СПА центъра е прекрасен. Оборудван, с разнообразни кътове, басейните топли. От стаята ни имаше страхотна гледка.
· Нямаше достатъчно мебели в стаята. Би трябвало поне един стол и масичка.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 07 Април 2025 В 13:22: от Екипът на Гранд Хотел Свети Влас
· Здравейте Надежда, Благодарим Ви, че отделихте от времето си да оставите обратна връзка за скорошния си престой в Гранд Хотел Свети Влас! Радваме се да прочетем, че сте останала доволна от предоставените от нас услуги и условията в хотела! Ще вземем предвид коментара Ви относно оборудването в хотелските стаи! Надявам се скоро да имаме удоволствието отново да Ви посрещнем в Гранд Хотел Свети Влас! Сърдечни поздрави, Трифон Паскалев Отдел Маркетинг и продажби
Даниела (с приятели ) от
01 Март 2025 до 03 Март 2025
Даниела (с приятели ) от 01 Март 2025 до 03 Март 2025
· Водата в басейните беше изключително топла 38.8
· Храната беше еднообразна и с ниско качество и безвкусно, алкохола също , това не е Ultra all inclusive!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 06 Март 2025 В 09:39: от Екипът на Гранд Хотел Свети Влас
· Уважаема Даниела, Благодарим Ви, че споделихте впечатленията си от престоя си в **Гранд Хотел Свети Влас**! Радваме се, че сте оценили топлината на водата в басейните ни – това е едно от удобствата, които се стремим да поддържаме на най-високо ниво за комфорта на нашите гости. Съжаляваме, че храната и напитките не са отговорили напълно на очакванията Ви. Винаги работим върху подобряването на нашето кулинарно преживяване и ще предадем обратната Ви връзка на екипа ни, за да разширим разнообразието и качеството на предлаганите ястия и напитки. Стремим се постоянно да подобряваме услугите си, за да гарантираме **истинско Ultra All Inclusive изживяване**. Благодарим Ви за препоръката към Вашите приятели! Надяваме се отново да Ви посрещнем в нашия хотел и при следващия Ви престой да Ви предложим още по-добро изживяване! С уважение, Трифон Паскалев Отдел Маркетинг и продажби
Мерел (с приятели ) от
14 Февруари 2025 до 16 Февруари 2025
Мерел (с приятели ) от 14 Февруари 2025 до 16 Февруари 2025
· Като цяло всичко беше страхотно! Бяхме 5 семейства, изкарахме си чудесно, цялата компания е изключително доволна! Сервитьорите в ресторанта бяха много учтиви и любезни, особено момчето, което се казва ХАЛИЛ! Благодарим на целия екип на хотела!
· Обслужването на барманката в ресторанта беше малко грубо, винаги беше намусена и сърдита! Казваше се Катя!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 03 Април 2025 В 08:42: от Мима Кишева
· Реших да се включа, понеже по време на всичките ни посещения в хотела Катя беше изключително любезна и винаги усмихната, включително 13-16.02.2025г.! Потвърждавам положителните отзиви за Халил. Доволна съм от целия персонал. А хотела...думите просто са излишни! Не 5, а 15-звезден лукс!
Добавен на 18 Февруари 2025 В 13:33: от Екипът на Гранд Хотел Свети Влас
· Благодрами Ви за отделеното време и че споделихте с онлайн обществото обратна връзка от скорошния Ви престой в Гранд Хотел Свети Влас! Ще обърнем внимание на колегата от ресторанта, която Ви е направила лошо впечатление! Надяваме се скоро отново да имаме удоволствието да Ви посрещнем в хотела!
Стефан (с приятели ) от
17 Януари 2025 до 19 Януари 2025
Стефан (с приятели ) от 17 Януари 2025 до 19 Януари 2025
· За два дни Няма кой да измете трохите от пода в ресторанта
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Златина (семейства с големи деца ) от
03 Януари 2025 до 05 Януари 2025
Златина (семейства с големи деца ) от 03 Януари 2025 до 05 Януари 2025
· СПА центъра много ми хареса.
· 1. Имахме резервация за две фамилни стаи, а ни настаниха в една фамилна и две двойни, като в едната стая климатика не работеше на топло и мини бара не беше зареден. В стаите няма сушилник, където да си сушиш банските поне 2. В ресторанта за обяд и вечеря нямаше готвена храна.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Доротея (с приятели ) от
14 Декември 2024 до 17 Декември 2024
Доротея (с приятели ) от 14 Декември 2024 до 17 Декември 2024
· Прекрасен хотел, който със сигурност ще посетим отново!
· Няма такова.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 31 Декември 2024 В 10:27: от Екипът на Гранд Хотел Свети Влас
· Здравейте Доротея, Благодарим Ви, че споделихте в онлайн пространството впечатленията си от скорошния Ви престой в Гранд Хотел Свети Влас! Радваме се да прочетем, че сме оправдали очакванията Ви и че бихте ни препопоръчали! Много успешна Нова 2025 година и до нови, надяваме се скорошни срещи!
Антоанета (семейства с големи деца ) от
31 Октомври 2024 до 03 Ноември 2024
Антоанета (семейства с големи деца ) от 31 Октомври 2024 до 03 Ноември 2024
· Местоположението е невероятно
· Жива музика в ресторанта.
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Веселин (гост) от
18 Октомври 2024 до 20 Октомври 2024
Веселин (гост) от 18 Октомври 2024 до 20 Октомври 2024
· Прекрасно съотношение цена-качество. Всичко ми хареса. Стаите са просторни, чисти, добре поддържани. Храната е хубава, а като за извън сезона е прекрасна. Питиета има всякакви. Не всички са включени в All, но от всички видове има поне по едно „марково“. СПА комплекса е достатъчен, също добре поддържан. Може би най-хубавото нещо беше, че ресторанта работи до 24:00 часа и спокойно можеш вечер да си хапнеш и пийнеш, без никой да те препира да се местиш в лоби бара още рано, рано… на всичко отгоре е отворен цял ден. Персонала е готин и отзивчив. Препоръчвам го с двете ръце!
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Даниела (с приятели ) от
28 Август 2023 до 01 Септември 2023
Даниела (с приятели ) от 28 Август 2023 до 01 Септември 2023
· Любезен персонал, що годе разнообразна и всусна храна,чистота Всичко останало-3*преди десет години.
· Най-често чуваната дума е НЯМА. Кърпи за басейна и СПА-няма,пере ни външна пералня, обикновенна, проста СОЛ -няма-свърши, бира-в ресторанта няма вървете от друго място-вечеря е. Лед-няма, безалкохолно -няма чакаме доставка.... Външен басейн-ледена и мръсна вода. За целия хотел има 15 чадъра на " плажа"който се намира над самия плаж,който е платен. Съответно те са заети с кърпи още от през нощта сигурно и никой не го интересува Мравки в изобилие, изключително мръсни шатри,шезлонги. Интернет-на рецепция, на друго място-жив късмет. Паркинг-печалба от тотото. И като сложим и бонус че не бяхме настанени в резервираната стая и се наложи местене след 2 нощувки.... Добър персонал, но мениджър и управление абсолютна 0.
· Не, Бих препоръчал хотела на приятели.
Николай (възрастна двойка ) от
28 Февруари 2020 до 01 Март 2020
Николай (възрастна двойка ) от 28 Февруари 2020 до 01 Март 2020
· Добър хотел на добра цена.
· Във СПА-то няма достатъчно места за сядане, дори закачалките за хавлии не достигаха на моменти. В ресторанта повечето видове Вино което ги има в ценоразписа се оказваше че са свършили....
· Бих препоръчал хотела на приятели.
Добавен на 28 Май 2025 В 10:48: от Екипът на Гранд Хотел Свети Влас
· Здравейте Моника, Сърдечно благодарим за отделеното време за да споделите мнението си за почивката Ви по време на празниците в Гранд Хотел Свети Влас и положителната обратна връзка от тогава! Ще се радваме отново да Ви посрещнем в хотела! Поздрави, Трифон Паскалев Отдел Маркетинг и продажби